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Nous pouvons recueillir, utiliser et stocker différents types d'informations personnelles vous concernant, que nous avons regroupés comme suit :
Types d'informations personnelles |
Description |
Identification personnelle |
votre prénom et votre nom de famille. |
Coordonnées |
vos adresses de facturation et de livraison, y compris le code postal, votre adresse e-mail de contact et vos numéros de téléphone. |
Techniques |
Les informations que vous nous envoyez en vous connectant à notre site web, y compris l'adresse de protocole Internet (IP), le type et la version du navigateur, le paramétrage du fuseau horaire et de l'emplacement, les types et versions des plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web. |
Financières |
Les détails de votre compte bancaire et de votre carte de paiement. |
Transactions |
Des détails sur les paiements que vous effectuez et que vous recevez, ainsi que d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés auprès de nous. |
Contractuelles |
Des détails sur les services que nous vous fournissons |
Socio-démographiques |
Des détails sur votre travail ou votre profession, votre nationalité, votre éducation et votre position dans divers groupes sociaux ou de revenus. |
Utilisation |
Des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services. |
Marketing et Communications |
Des informations sur vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et vos préférences en matière de communication. |
En termes généraux, nous recueillons et utilisons des informations personnelles pour :
- fournir nos services et répondre à nos obligations légales
-vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire
- vous contacter par courrier, e-mail ou téléphone
- comprendre vos besoins et comment ils peuvent être satisfaits
- tenir à jour nos dossiers
- traiter les transactions financières
- vous envoyer des informations sur nos offres et promotions
- partager nos newsletters avec vous
- comprendre vos préférences et choix concernant nos marques
- améliorer nos produits et services
Plus précisément, le tableau ci-dessous explique comment nous utilisons vos informations personnelles et les raisons sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Lorsque ces raisons incluent des intérêts légitimes, nous expliquons quels sont ces intérêts légitimes.
Dans quel but nous utilisons vos informations |
Nos raisons |
Nos intérêts légitimes |
· Pour fournir nos services et effectuer et gérer les paiements des clients · Pour gérer les frais, charges et intérêts dus sur les comptes des clients · Pour collecter et récupérer l'argent qui nous est dû |
· Exécution contractuelle · Intérêts légitimes · Obligations légales |
· Être efficace dans la manière dont nous remplissons nos obligations légales et contractuelles. · Se conformer aux réglementations qui nous concernent |
· Pour gérer notre relation avec vous, ce qui peut inclure vous demander de laisser un avis, de participer à un sondage ou de vous informer des changements apportés à nos conditions ou à notre avis de confidentialité. |
· Exécution contractuelle · Intérêts légitimes |
· Être en mesure d'étudier comment les clients utilisent nos produits/services, de les développer et de faire croître notre entreprise. |
· Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de remplir un sondage |
· Exécution contractuelle · Intérêts légitimes |
· Être en mesure d'étudier comment les clients utilisent nos produits/services, de les développer et de faire croître notre entreprise. |
· Pour fournir un contenu marketing pertinent, y compris des publicités, des promotions ou des newsletters, et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons. |
· Intérêts légitimes. · Consentement
|
· Étudier comment les clients utilisent nos produits/services pour les développer, faire croître notre entreprise et améliorer notre stratégie marketing. |
· Pour utiliser l'analyse de données et les données disponibles publiquement afin d'améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec les clients et les expériences |
· Intérêts légitimes · Consentement |
· Définir les types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site web à jour et pertinent, développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing. |
· Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance du système, le support, les rapports et l'hébergement des données) |
· Intérêts légitimes. · Obligations légales |
· Nécessaire pour nos intérêts légitimes dans le cadre de la gestion de notre entreprise, la fourniture d'administration et de sécurité réseau, pour prévenir la fraude et dans le contexte de toute réorganisation commerciale ou exercice de restructuration de groupe, le cas échéant. |
· Pour gérer notre entreprise de manière efficace et correcte. Cela inclut la gestion de notre position financière, de notre capacité opérationnelle, de la planification, des communications, de la gouvernance d'entreprise et de l'audit. |
· Intérêts légitimes. · Obligations légales |
· Être efficace dans la manière dont nous remplissons nos obligations légales et contractuelles. · Se conformer aux réglementations qui nous concernent |
· Pour exercer nos droits énoncés dans les contrats et accords |
· Exécution contractuelle |
|
· Faire des suggestions et des recommandations concernant des biens ou services qui pourraient vous intéresser. |
· Intérêts légitimes. · Consentement |
· Développer nos produits/services et pouvoir faire croître notre entreprise. |
Plus d'informations sur le marketing direct :
Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de vous envoyer directement des communications marketing. Si vous souhaitez vous désabonner, utilisez les options de désabonnement dans nos listes de diffusion ou envoyez-nous un e-mail à dataprotection@wgrant.com.
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Les informations que vous publiez sur ou à travers les zones publiques du site web (telles que les salons de discussion, les forums de discussion ou les babillards) et sur toutes les pages de médias sociaux que nous gérons sont des informations publiques. Cela signifie qu'elles sont généralement accessibles et peuvent être collectées par d'autres personnes, qui peuvent les utiliser pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous n'avons pas le contrôle sur la manière dont d'autres personnes peuvent utiliser ces informations, il est donc conseillé d'être prudent et de ne pas divulguer d'informations personnelles lorsque vous utilisez des zones publiques sur le web ou les médias sociaux. Nous ne serons pas responsables des publications que vous faites contenant des informations personnelles. Veuillez lire cette section en conjonction avec nos Conditions générales d'utilisation du site web.
À qui nous partageons vos informations
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Retrait du consentement à l'utilisation de vos informations – Lorsque nous utilisons vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, et nous cesserons d'utiliser vos informations personnelles aux fins pour lesquelles le consentement a été donné.
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Nonobstant les informations, divulgations et obligations énoncées ci-dessus, si vous êtes résident de la Californie, la législation californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation de vos informations personnelles, comme suit :
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Nous examinons régulièrement cet avis de confidentialité et publierons toutes les mises à jour sur ce site web. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour vous assurer d'avoir lu la version la plus récente
Cet avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 5 thmai 2023
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Vous avez le droit, en vertu des lois locales, de déposer une réclamation auprès de nous ou auprès de votre autorité de surveillance locale de la protection des données à tout moment. Cependant, nous vous demandons de bien vouloir essayer de résoudre tout problème avec nous en premier lieu avant de porter votre réclamation devant l'autorité de surveillance.
FOR UK, you will contact the Information Commissioner’s Office- https://ico.org.uk/global/contact-us/email/
By phone: 0303 123 1113
By post: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF
UK |
Registered Office |
William Grant & Sons Irish Brands Limited* (EU REPRESENTATIVE) |
4th Floor Block D, |
House of Hazelwood Limited |
The Old Court House, |
Prime Drinks SA* |
Parque das Nacoes |
Quality Spirits International Limited* |
The Old Court House, |
Standfast Dominica Limited* |
Phoenix Crescent, |
Standfast Holdings Limited* |
United Motor Works Building, |
William Grant & Sons (2015) Jersey Capital V Limited* |
5th Floor, |
William Grant & Sons (AME) Limited* |
The Old Court House, |
William Grant & Sons (Canadian Distribution) Limited* |
5300 Commerce Court West, |
William Grant & Sons (Canadian Whisky) Limited* |
Box 25 Commerce Court West, |
William Grant & Sons (Cyprus Holdings) Limited* |
36 Ayias Elenis Street |
William Grant & Sons (Cyprus) Limited* |
36 Ayias Elenis Street |
William Grant & Sons (Taiwan) Co Limited* |
14F, No. 337, |
William Grant & Sons Australia Pty Limited* |
Suite 21.02 |
William Grant & Sons Brands Limited* |
The Old Court House, |
William Grant & Sons Canada Limited* |
The Glenfiddich Distillery, |
William Grant & Sons Colombia SAS* |
Calle 8A, |
William Grant & Sons Deutschland GmbH* |
Gertigstraße 12-14, |
William Grant & Sons Distillers Limited* |
The Glenfiddich Distillery, |
William Grant & Sons France SAS* |
44 Avenue du Capitaine Glarner, |
William Grant & Sons Group Limited |
The Glenfiddich Distillery, |
William Grant & Sons Hong Kong Limited* |
34/F Tower One, |
William Grant & Sons Inc* |
130 Fieldcrest Avenue, |
William Grant & Sons India Private Limited* |
402 4th Floor, |
William Grant & Sons Kenya Limited* |
LR No 1870/1/569, |
William Grant & Sons Korea Limited* |
3/F Hyundai Intellex Bldg, |
William Grant & Sons Limited* |
The Glenfiddich Distillery, |
William Grant & Sons Liquor Trading (Shanghai) Limited* |
Room 12071208, |
William Grant & Sons Mexico S.A. De C.V.* |
Av. Ejercito Nacional Num 769, |
William Grant & Sons Netherlands B.V.* |
Phoenix Crescent, |
William Grant & Sons Nigeria Limited* |
35 Sinari Daranijo Street, |
William Grant & Sons Singapore Distribution PTE Limited* |
1 Robinson Road, |
William Grant & Sons Singapore PTE Limited* |
8 Kallang Avenue #1301/04 Aperia Singapore 339509 |
William Grant & Sons South Africa PTY Limited* |
Dock Road Junction, |
William Grant & Sons Thailand Limited* |
253, |
William Grant & Sons UK Limited* |
Form 1, 17 Bartley Wood Business Park, |
William Grant & Sons US Distillers LLC* |
130 Fieldcrest Avenue, |
William Grant & Sons Vietnam Company Limited* |
17th Floor, |
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